Brug af cookies

Bosch-webstedet indeholder cookies, så du kan bruge din indkøbskurv, bestille en tekniker online og give Bosch mulighed for at føre anonyme statistiske data for at forbedre webstedets indhold og navigation. Spring denne meddelelse over, hvis du gerne vil fortsætte. Klik på linkene, hvis du vil have mere information om de cookies, der bruges, og hvordan du administrerer dine indstillinger.

 

Erklæring om beskyttelse af personoplysninger

1. Ansvarligt organ

Hjemmesiden www.bosch-home.dk tilhører BSH Hvidevarer A/S, Telegrafvej 4, 2750 Ballerup, i det følgende kaldet "BSH".
Vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Vi har taget tekniske og organisatoriske skridt til at sikre, at databeskyttelsesbestemmelserne bliver overholdt af både os og vores serviceleverandører.
I henhold til gældende lov om databeskyttelse giver vi nedenfor oplysninger om typen, graden, omfanget og formålet med dataindsamlingen samt brugen af de indsamlede data i forbindelse med anvendelsen af dette website.

2. Personoplysninger

Personlige oplysninger er information, der kan bruges til afdækning af din identitet. Alle personlige oplysninger, som du videregiver til BSH Hvidevarer A/S (BSH) på hjemmesiden, behandles i henhold til Persondataloven. Vi indsamler ikke information om dig på hjemmesiden (f.eks. dit navn, din adresse eller din fødselsdato), hvis du ikke frivilligt angiver sådanne (f.eks. ved registrering, hvis du deltager i en undersøgelse eller afgiver ordrer i e-shoppen. Ved at bruge cookies (Udvidet del, 1), der ikke direkte relaterer sig til din identitet, kan der indsamles information, f.eks. om, hvordan du bruger BSH, som også kan være personlige data. Hvis sådan information er baseret på en brugertildelt identifikation, og således individuelt indsamlet, gemt og evalueret. Ikke-personlige data er information, der kun er indsamlet, dvs. grupperet i større, ikke tilpassede enheder, sammenfatter, indsamlet og evalueret

3. Dataindsamling og anvendelse

BSHs hjemmeside kan benyttes uden at afsløre din identitet. Detaljer i den information, vi indsamler som standard, når du går ind på Information Service, er fastlagt under ”Web Server Log Data og Usage Profiles Using Pseudonyms” (Brugerprofiler, der anvender pseudonymer).
Hvis du tilmelder dig en af vores personaliserede serviceydelser (f.eks. myBosch) eller bestiller et produkt (f.eks. i vores eShop), beder vi dig om navn og andre personlige oplysninger, se under “Registrering på BSHs hjemmeside”.
Alle personlige data, som du har oplyst, bliver brugt og behandlet af os til det formål, som du har givet os dataene til. Information, angivet via kontaktformularen, bliver f.eks. brugt til besvarelse af forespørgsler.

4. Logdata på webserveren

Når du går ind på BSHs hjemmeside er webbrowseren teknisk konfigureret til automatisk at sende følgende data (logdata) til vores server, som vi derefter henter i logfiler:
• Dato for adgangen
• Klokkeslæt for adgangen
• URL på det pågældende website
• Hentet fil
• Overført datamængde
• Browsertype og -version
• Operativsystem
• IP-adresse
• Domænenavn på udbyderen af din internetadgang
Dette er eksklusiv information, som ikke identificerer dig. Informationen er nødvendig af tekniske årsager for korrekt at kunne levere det indhold, du har bedt om, og indsamlingen er et uundgåeligt aspekt ved anvendelsen af websites. Logdataene bliver kun analyseret af statistiske årsager for at forbedre vores website og det underliggende teknologi. Herefter bliver logdataene slettet.

5. Brugerprofiler med pseudonymer

Vi anvender cookies og sporingspixeler til indsamling af data ved din brug af BSHs hjemmeside til reklameformål og markedsundersøgelser og for at tilpasse BSH hjemmesiden til brugernes behov. Indsamlingen af disse brugsdata og oprettelsen af en brugsprofil sker anonymt med en cookie-id.
Vi opretter og lagrer kun disse brugsprofiler i anonymiseret form og kombinerer dem ikke med dit navn eller anden information, der kan afsløre din identitet, som f.eks. din e-mailadresse.
Vi registrerer brugsdata og brugsprofiler ved hjælp af Adobe Analytics Service fra Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irland ("Adobe"). Information om brugen af BSHs hjemmeside overføres til servere hos Adobe, hvor den bliver analyseret og sendt tilbage til os som kumulative data, der viser tendenser i den generelle brug af websitet.
Du har krav på at gøre indsigelse mod indsamlingen af dine brugsdata og til oprettelse af anonymiserede brugsprofiler af denne beskaffenhed (opt-out - frimelding). Du kan komme med din indsigelse af dette på Adobes "opt-out website" Gå ind på den officielle dokumentation fra Adobe på denne URL for at få cookie-funktioner og opt-out valg i Adobe Analytics: http://www.adobe.com/en/privacy/opt-out.html.
Og/eller
Vi registrerer brugsdata og brugsprofiler ved hjælp af Google Analytics of Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Databehandlingen finder sted i USA, som ikke befinder sig inden for anvendelsen af Europa-Parlamentet og Rådets direktiv 95/46/EF af 24. oktober 1995 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger, kan brugen af tredjepartsservice resultere i, at dine personoplysninger bliver behandlet i landet uden for anvendelsesområdet i Europa-Parlaments databeskyttelsesdirektiv (OJ L.281, side 31) Information om brugen af BSHs hjemmeside overføres til servere hos Google, hvor den bliver analyseret og sendt tilbage til os som kumulative data, der viser tendenser i den generelle brug af websitet.
Du har krav på at gøre indsigelse mod indsamlingen af dine brugsdata og til oprettelse af anonymiserede brugsprofiler af denne beskaffenhed (framelding). Du kan komme med din indsigelse af dette på Googles "opt-out website" Gå ind på den officielle dokumentation fra Google på denne URL for at få cookie-funktioner og opt-out valg i Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Vi anvender endnu en serviceydelse fra Google Inc., den såkaldte remarketing. Når du har besøgt vores websites eller vores online serviceydelser og du er interesseret i vores tilbud, bliver der rettet henvendelse til dig igen via målrettet annoncering på Google Partner Network sites. Indrykning af annoncer sker med brugen af cookies. Ved at benytte tekstfilerne kan din brugeradfærd analyseres, når du besøger sitet, og derefter brugt til målrettede produktanbefalinger og interessebaseret annoncering.
Hvis du foretrækker ikke at modtage interessebaseret annoncering, kan du deaktivere Googles brug af cookies til dette formål, ved at gå inde på siden https://www.google.de/settings/ads/anonymous?sig=ACi0TCj1Uvs5qRC0bvLr7WOt4c8oY-elMwfSYVgU2EZpG4D8YwNLrT_EzmvZZuvrIwFrGrBUkULxujNcTtyVwlEUYThRHo9y7A&hl=en.

6. Videresendelse af data til eksterne tredjeparter

Vi arbejder sammen med mange forskellige serviceudbydere om levering af BSH hjemmesiden. Da vi har vi forpligtet disse serviceudbydere til at handle under vores strenge vejledning, når de behandler data, som bemyndigede databehandlere i henhold til den danske databeskyttelseslov, skal tredjeparter ikke have dit samtykke til behandling af dine data.
I andre tilfælde informerer vi dig separat og videregiver ikke dine oplysninger uden dit samtykke, hvis bestemmelserne om databeskyttelse kræver, at vi får dit samtykke for at give serviceleverandørerne personlige oplysninger, der relaterer sig til brugere af BSH hjemmesiden.

7. Registrering hos BSH

Når du registrerer dig for at anvende vores personaliserede serviceydelser, indsamler vil visse persondata. Under registreringsprocessen, f.eks. på myBosch og vores eShop, bliver du anmodet om følgende information:


Obligatorisk information:
• Titulering
• For- og efternavn
• Fuld adresse
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• Adgangskode

Valgfri information:
• Mobilnummer
• Fødselsdato
• Svar på spørgsmålet: ”Hvor har du hørt om Bosch?”
• Give samtykke til modtagelse af reklamemateriale.


Hvis du er registreret, har du tilgange til indhold og serviceydelser, som vi kun tilbyder registrerede brugere. Registrerede brugere har muligheden for at få ændret eller slettet data, som er stillet til rådighed for os, til enhver tid. Desuden kan vi til enhver tid give dig al information om personoplysninger, som vi har indsamlet om dig. På din anmodning indsamler eller sletter vi oplysninger om dig, med mindre der er lovmæssige lagringsperioder. Benyt venligst kontaktinformation nederst i denne erklæring om databeskyttelse for at kontakte os i denne henseende.

8. Bestemmelse om betalte serviceydelser (køb i eShop)

For at stille betalte serviceydelser til rådighed (som f.eks. indkøbsordrer i vores eShop), er der krav om, at vi skal have flere data, som f.eks. betalingsinformation. For at beskytte dine data under overføringen anvender vi de seneste krypteringsmetoder, f.eks. SLL, via HTTPS.
Indkøb i vores eShop er muligt med og uden registrering.


8.1 Køb med registrering

Vi indsamler nedenstående data, når der foretages indkøb i vores eShop uden registrering:
• Titulering, fornavn, efternavn, gade/vej, nummer, postnummer, by
• E-mailadresse
• Faktureringsoplysninger (givet af os og brugeren valgte betalingsmetode.
Det er valgfrit at indtaste disse ekstra oplysninger:
• Telefonnummer
• Mobilnummer
Vi bruger kun denne information til behandling af ordren og til at kontakte dig, hvis vi har spørgsmål.

8.2 Køb med registrering

Når du har registeret dig (se 7.), og du så gerne vil købe som registreret bruger, lagrer vi data, som nævnt i 4., 5., 7. og
8.1:
• tid og omfang af alle køb som en registreret bruger (afsluttede historikkøb).

9. Nyhedsbrev

Når du tilmelder dig som abonnent på vores nyhedsbrev, bliver de data, du stiller til rådighed, kun brugt til dette formål.
Vi skal have dit navn og en e-mailadresse for en effektiv registrering. Vi benytter"double-opt-in"-metoden for at få bekræftet, at ansøgningen er udfærdiget af den virkelige ejer af e-mailadressen. Til dette formål registrerer vi ordren på nyhedsbrev, fremsendelse af en bekræftelsesmail og modtagelse af det svar, der er påkrævet. Dataene bliver kun brugt til fremsendelse af nyhedsbreve, og bliver ikke delt med tredjeparter.
Accepten af behandlingen af dine personoplysninger, og den efterfølgende brug for fremsendelse af nyhedsbrev, kan til enhver tid tilbagekaldes. Du finder et relevant link i hvert nyhedsbrev. Du kan også til enhver tid framelde abonnementet direkte på BSHs hjemmeside eller bede os om det via kontaktoplysningerne, som du finder nederst i dokumentet.

10. Kontaktformular

Når du kontakter os via e-mail eller kontaktformularen, bliver de data, du stiller til rådighed, lagret og brug til behandling af din anmodning og til mulige opfølgende spørgsmål.

11. Information om mindreårige

Mindreårige må ikke overføre personlige oplysninger uden samtykke fra forældre eller værge.

12. Link til andre websites

Vores Information Service indeholder link til andre websites. Vi har ikke indflydelse på, om udbyderne af disse sites overholder eller ikke overholder bestemmelserne om databeskyttelse.

13. Retten til information og til rettelse, sletning eller blokering af data

Hvis du har spørgsmål om databeskyttelse eller produkter til rettelse, blokering eller sletning af
dine personoplysninger, bedes du rette henvendelse direkte til de personer, du finder under sitets "legal notices”.

14. Ændringer til denne meddelelse om databeskyttelse

Om nødvendigt bliver denne meddelelse ændret for at informere om alle ændringer i vores services, der er relevante for databeskyttelse, f.eks. hvis nye services bliver introduceret og for at overholde gældende lovgivning.

15. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til databeskyttelse, er du velkommen til at sende en e-mail til denne e-mailadresse:
Mr. Thomas Barth
Chief Data Privacy Officer BSH Group
Chief Information Security Officer BSH Group
Data Protection and Information Security
BSH Hausgeräte GmbH
Postfach 830101
D-81701 München
E-mail: BSH-Dataprotection-InformationSecurity@bshg.com
Ovennævnte erklæring om beskyttelse af personlige data er gyldig fra: 19. februar 2015

16. Cookies

I lighed med mange andre websites anvender vi også cookies. En cookie er en lille tekstfil, som lagres på din computer og overføres af en webside til din harddisk. På den måde modtager vi automatisk bestemte data, som IP-adresse, anvendt browser, operativsystemet på din computer og din internetforbindelse.
Cookies kan ikke anvendes til at køre programmer eller overføres vira til computeren. Med informationen i cookies kan vi simplificere navigation, gøre den korrekte visning lettere og/eller indsamle brugen af websites.
De data, vi indsamler, bliver under ingen omstændigheder, anvendt sammen med tredjeparter uden dit samtykke.
Du kan selvfølgelig altid se vores website uden cookies. Internetbrowsere er altid konfigureret til at acceptere cookies. Du kan deaktivere brugen af cookies i dine browserindstillinger på ethvert tidspunkt. Brug hjælpefunktionen i din internetbrowser til at finde ud af, hvordan du ændrer disse indstillinger. Bemærk, at visse funktioner på vores website muligvis ikke fungerer, fordi du har deaktiveret brugen af cookies.

17. Brug af sociale plug-ins som en del af sociale medier

[Facebook]
BSH anvender sociale plug-ins ("plug-ins") fra det sociale netværk Facebook.com med Facebook Inc., Palo Alto, CA, USA ("Facebook") som operatør. Disse plug-ins bliver identificeret med Facebook logoet eller suffikset "Facebook", "synes godt om” eller "del".
Hvis du besøger en side på vores website, der indeholder sådanne plug-ins, er de indledningsvis deaktiveret. Plug-ins bliver ikke aktiveret, før du klikker på den knap, der bliver stillet til rådighed. Når du aktiverer plug-ins, opretter du forbindelse til Facebook, og giver samtykke til overføring af data til Facebook. Hvis du er logget på Facebook, kan Facebook knytte besøget til din Facebook konto. Hvis du trykker på den respektive knap, bliver den tilsvarende information overført direkte til Facebook af din browser og bliver gemt der.
For information om omfanget og formålet med dataindsamling, den efterfølgende behandling og brug af dataene af Facebook, kan du læse mere om de indstillinger, du kan foretage for at beskytte dine personlige oplysninger på Facebook Data Protection Notice.
Hvis du ikke ønsker, at Facebook indsamler data om dig via vores website, skal du logge af Facebook, før du besøger vores site.

[Google+]
BSH anvender sociale plug-ins ("plug-ins") fra det sociale netværk plus.google.com med Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") som operatør. Disse plug-ins bliver identificeret med Google+k logoet eller suffikset "Google+", eller ”Google Plus".
Hvis du besøger en side på vores website, der indeholder sådanne plug-ins, er de indledningsvis deaktiveret. Plug-ins bliver ikke aktiveret, før du klikker på den knap, der bliver stillet til rådighed. Når du aktiverer plug-ins, opretter du forbindelse til Google, og giver samtykke til overføring af data til Google. Hvis du er logget på Google+, kan Google knytte besøget til din Google+ konto. Hvis du trykker på den respektive knap, bliver den tilsvarende information overført direkte til Google af din browser og bliver gemt der.
For information om omfanget og formålet med dataindsamling, den efterfølgende behandling og brug af dataene af Google+, kan du læse mere om de indstillinger du kan foretage for at beskytte dine personlige oplysninger på Google Data Protection Notice.
Hvis du ikke ønsker, at Google indsamler data om dig via vores website, skal du logge af Google+, før du besøger vores site.

[YouTube]
BSH anvender YouTube videoplatformen med YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA som operatør. YouTube er en platform, der muliggør afspilning af lyd- og videofiler.
Når du indlæser en side på vores website, opretter den indbyggede YouTube afspiller forbindelse til YouTube for at sikre den tekniske overførsel af video- eller lydfilen. Når forbindelsen til YouTube er oprettet, bliver data overført til YouTube.
For information om omfanget og formålet med dataindsamling, den efterfølgende behandling og brug af dataene af YouTube, kan du læse mere om de indstillinger du kan foretage for at beskytte dine personlige oplysninger på YouTube Data Protection Notice.

[Twitter]
BSH anvender sociale plug-ins ("plug-ins") fra det sociale netværk Twitter med Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("Twitter") som operatør. Disse plug-ins bliver identificeret med Twitter logoet eller suffikset "tweet”.
Hvis du besøger en side på vores website, der indeholder sådanne plug-ins, er de indledningsvis deaktivere. Plug-ins bliver ikke aktiveret, før du klikker på den knap, der bliver stillet til rådighed. Når du aktiverer plug-ins, opretter du forbindelse til Twitter, og giver samtykke til overføring af data til Twitter. Hvis du er logget på Twitter, kan Twitter knytte besøget til din Twitter konto. Hvis du trykker på den respektive knap, bliver den tilsvarende information overført direkte til Twitter af din browser og bliver gemt der.
For information om omfanget og formålet med dataindsamling, den efterfølgende behandling og brug af dataene af Twitter, kan du læse mere om de indstillinger du kan foretage for at beskytte dine personlige oplysninger på Twitter Data Protection Notice.

MyBosch

Tilmeld dig gratis og få mange fordele!

Oplev Bosch

Oplev kvalitet, perfektion og pålidelighed.

Find forhandler

Find forhandlere af vores produkter her.