Formular til returnering og annullering af Bosch-ordre.

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtog dit produkt. Nedenfor kan du udfylde vores fortrydelsesformular, hvor du angiver årsagen til returneringen, kontaktinformation og ordredetaljer. Vi kontakter dig, når vi har modtaget alle oplysninger, og sender dig en returetikette samt information om, hvordan din hvidevare bliver afhentet. Retur af hvidevare koster 375 kr, retur af små husholdningsapparater, tilbehør og reservedele koster 100 kr. Beløbet trækkes automatisk fra refusionen, så snart vi har modtaget og godkendt returneringen.

Her kan du læse mere om fortrydelsesret: Generelle købsbetingelser

Hvis du ikke er 100 % tilfreds, kan du returnere dit registrerede Bosch-produkt inden for 100 dage - det kan du gøre her. Ikke i formularen nedenfor.

^{Vi bruger de oplysninger, du angiver i denne formular (såsom kontakt- og ordreoplysninger) til at behandle din anmodning om annullering eller returnering, hvilket er nødvendigt for opfyldelsen af vores kontrakt med dig (art. 6, stk. 1, litra b i GDPR). Din anmodning behandles først af et automatiseret system for at give et hurtigt svar. Baseret på udfaldet modtager du en automatisk e‑mail, der bekræfter, godkender eller afviser din anmodning. Hvis en returnering accepteres, videregiver vi din adresse til vores logistikpartner for at arrangere afhentningen. I tilfælde hvor det automatiserede system ikke kan behandle din anmodning, videresendes den til en callcenter‑medarbejder, som kontakter dig for at løse sagen. For fuldstændige oplysninger om opbevaring af data, dine rettigheder og vores kontaktoplysninger henvises du venligst til vores persondatapolitik.}