Forårstilbud - op til 30%

Lige nu har vi 20% rabat på udvalgte støvsugere, vaskemaskiner, tørretumblere og opvaskemaskiner. Men er du eller bliver du medlem, får du 30%!

Gælder indtil 5. maj 2024.

Køb her!
FORÅRSTILBUD
Gå til indholdet
Gratis fragt på hvidevarer & husholdningsapparater.
Husholdningsapparater og hvidevarer
Logg på / Registrer

Min vaskemaskine viser fejlkode E18, F18 eller 3610.

Tre ting, der kan få din vaskemaskine til at køre igen.

Fejlkode E18, F18 eller 3610, som vises i displayet på din Bosch vaskemaskine, betyder, at vandet ikke pumpes ud. Måske bemærker du også, at der er vand i tromlen. Dette problem kan du i de fleste tilfælde løse selv. Årsagen kan være en blokeret pumpe eller knæk på afløbsslangen.

Se her, hvordan du måske kan afhjælpe fejlen.

1. Start med at pumpe vandet væk og kontrollere pumpen

Hvis sådan en fejl opstår, skal du først lukke for vandforsyningen, så der ikke længere kan strømme vand ind. Derefter slukkes vaskemaskinen først med knappen og derefter ved at trække stikket ud.

Vandet skal først fjernes fra tromlen, så du kan finde årsagen og kontrollere pumpen.

Se videoen med forklaringer om:

  • Trin 1: Nødudpumpning - Sådan pumpes vandet væk
  • Trin 2: Sådan kontrolleres pumpen

Trin-for-trin-vejledning – Sådan pumpes vand inde i maskinen væk

Person, der åbner og flytter serviceklappen på en Bosch vaskemaskine

Når der vaskes ved høje temperaturer, er vaskevandet meget varmt.

Kontakt med det varme vand kan forårsage skoldning.

Lad vandet køle af.

Luk serviceklappen op, og tag den af.

Person, der fjerner en lukkeprop fra en afløbsslange

Træk aftapningsslangen ud af holderen.

Fjern lukkeproppen, og lad vandet løbe ud i en passende beholder.

Sæt lukkeproppen på igen, og tryk den godt fast.

Advarsel: Vandet kan være meget varmt.

Person, der holder en afløbsslange fra en Bosch vaskemaskine med vand, der løber ned i en skål

Aftap alt vandet ved hjælp af en afløbsslange.

Trin-for-trin-vejledning – Sådan kontrolleres pumpen

Person, der skruer pumpens dæksel af på en Bosch vaskemaskine

Skru pumpens dæksel forsigtigt af.

Vær opmærksom på, at resterende vand løber ud.

Person, der tager pumpens dæksel ud af en vaskemaskine

Tag pumpens dæksel ud

Person, der rengør dele fra en Bosch vaskemaskine

Rengør indersiden for rester.

Rengør pumpehuset indvendigt, pumpedækslets gevind og pumpehuset.

Person, der kontrollerer, om pumpens pumpehjul i en vaskemaskine roterer.

Pumpehjulet skal kunne dreje frit.

Person, der sætter pumpens dæksel på en Bosch vaskemaskine igen

Sæt pumpedækslet på igen, og skru det fast.

Håndtaget skal stå lodret.

Person, der lukker serviceklappen på en Bosch vaskemaskine

Luk serviceklappen.

Hvordan kontrolleres pumpen?

Bemærk: Gør følgende for at forhindre, at der løber ubrugt vaskemiddel ud i afløbet ved næste vask: Hæld ca. 1 liter vand i rum II, og kontrollér, om pumpen er tæt og pumpens strømforsyning, hæld 1 liter vand i sæbeskuffen.

Start programmet udpumpning/tøm.

Kontrollér for utætheder.

2. Kontrollér, om afløbsslangen er bukket eller blokeret af fremmedlegemer

En E18-fejl kan også skyldes en blokeret eller bukket afløbsslange.

Kontrollér først, om afløbsslangen er bukket eller snoet, da det kan forhindre vandet i at løbe ud. Hvis det er tilfældet, kan problemet muligvis løses ved at rette slangen ud. Hvis slangen skal rettes ud, afmonteres den fra afløbet ved at løsne spændebåndet om nødvendigt.

Følg instruktionerne i videoen for at kontrollere afløbsslangen.

3. Kontakt Bosch Service for hjælp

Hvis maskinen stadig viser E 18 og ikke pumper vandet ud, kan det skyldes en defekt pumpe. Kontakt Bosch Service for hjælp, hvis det er tilfældet.

Bestil servicebesøg online

Du kan nemt og hurtigt bestille et servicebesøg online og vælge den dato, der passer dig.

Start bestilling

Bosch Service

Kontakt os for at få mere at vide om Bosch reparationsservice, og aftal et servicebesøg

Kontakt Bosch Service

Har disse vejledninger været nyttige?

Giv os feedback.

Dine kommentarer

Links, der kan være nyttige for dig:

  • Flere oplysninger om fejlfinding på vaskemaskiner:
    oversigtsside
  • Brugsanvisninger for vaskemaskiner:
    brugsanvisninger
  • Reservedele til vaskemaskiner i vores onlineshop:
    reservedele
  • Rengørings- og plejeprodukter i vores eShop:
    eShop
  • Monteringstilbehør og andet tilbehør:
    tilbehør
Kontakt os

Vi er altid klar til at hjælpe dig. Ring til os eller send en e-mail.

Brug for at bestille et servicebesøg til husholdningsprodukt.

Se dine reparationsmuligheder.

Køb reservedele

Find originale reservedele og køb dem online.

Brugsanvisning

Hvis du har mistet brugsanvisningen til dit produkt, kan du nemt downloade den her.