Husholdningsapparater og hvidevarer
Her finder du information om de garantier, der følger med, når du køber et produkt fra Bosch. Alle vores produkter er omfattet af en toårig producentgaranti, og til udvalgte komponenter tilbyder vi desuden udvidede garantier.
Vores garantier for dine produkter
To års producentgaranti – Alle Bosch husholdningsapparater leveres med en toårig producentgaranti, der dækker eventuelle materiale- og fabrikationsfejl. Garantien gælder fra købsdatoen og giver dig tryghed i dit køb.
Udvidede garantier på udvalgte komponenter – For visse produkter og komponenter, såsom motorer i vores vaskemaskiner eller kompressorer, tilbyder vi udvidede garantier på op til 10 år. Disse specifikke garantier er et tegn på den holdbarhed og ydeevne, der er indbygget i vores produkter. For at aktivere en udvidet garanti skal du muligvis registrere dit produkt online.
Læs de fulde betingelser for hver enkelt garanti for at se præcis, hvad der er dækket.
PlusService: 5 års udvidet garanti
Forlæng din standard 2-årige producentgaranti til hele 5 år og få total tryghed. Med PlusService dækker vi alle omkostninger til både reservedele og arbejdsløn i hele perioden. Det betyder ingen uventede regninger – kun sikkerhed.
Ofte stillede spørgsmål om vores garantier
Hvilke apparater har garantier?
Alle Bosch-apparater har en garanti på mindst 2 år. Derudover har nogle udvalgte komponenter en endnu længere dækning.
Hvad dækker producentgarantien?
I garantiperioden er Bosch ansvarlig for eventuelle reparationer, der er nødvendige, levering af originale reservedele eller, ved en produktionsfejl, gratis udskiftning af hele enheden. De fulde vilkår og betingelser kan findes her .
Hvornår starter garantiperioden for mit apparat, og hvor længe er den gældende?
2 års producentgaranti startdato: garantiperioden starter fra den dato, der er angivet på din originale købskvittering eller faktura eller den dato, hvor produktet blev leveret til dig.
2-årsperioden: Denne 2-årsperiode er i overensstemmelse med den lovbestemte minimumsret til at reklamere i henhold til den danske købelov, som beskytter forbrugerne mod mangler, der var til stede på købstidspunktet.
Hvad er en PlusService: 5 års udvidet garanti?
Vi kan tilbyde dig yderligere 3 års tryghed - med Bosch PlusService - hvor du kan sikre dig i yderligere 3 år gennem Bosch kvalitetsservice.
Bosch PlusService kan købes til hvidevareprodukter, der anvendes i privat husholdning, og hvor service og reparation foretages ved servicebesøg på privatadressen. Vi skal gøre opmærksom på, at det ikke er muligt at købe PlusService til espressomaskiner, hverken fritstående eller espressomaskiner til indbygning.
Husk at du skal købe Bosch PlusService, inden den 2-årige reklamationsperiode udløber.
Hvornår er det ideelle tidspunkt at tegne en garantiforlængelse?
Du kan tegne vores garantiforlængelse når som helst, inden din standardgaranti på 2 år udløber.
Mit apparat er stmedoppet at virke og er stadig omfattet af garanti. Hvad skal jeg gøre?
Problemet løses hurtigt, effektivt og uden beregning; din standardgaranti dækker det hele. Alt du skal gøre er at kontakte Bosch's tekniske support og aftale et servicebesøg, når det passer dig. Du kan gøre dette her .
Mit apparat er stoppet med at virke og er ikke længere under garanti. Hvad skal jeg gøre?
Hvis din garanti ikke længere er gyldig, kan Bosch levere specialiseret reparationsservice udført af vores officielle teknikere til en konkurrencedygtig pris. Book en aftale her .
Hvordan kan jeg forlænge levetiden på mine apparater?
Bosch-hvidevarer er bygget til at holde længe. For at opnå de bedste resultater anbefaler vi:
• korrekt brug i overensstemmelse med produktets brugsanvisning
• regelmæssig vedligeholdelse
• rengørings- og plejeprodukter, der er tilpasset dit produkt
Se Bosch rengørings- og plejeprodukter her.